teoría neoclasica de la administración

TEORÍA NEOCLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

OBJETIVOS

·         Mostrar por un lado el eclecticismo de la teoría neoclásica de la administración.

·         Afianzar la administración como una técnica social básica.

·         Definir las funciones del administrador.

·         Definir los principios básicos de la organización.

·         Considerar el dilema centralización.

ANTECEDENTES.

La escuela Neoclásica está formada por los continuadores de los clásicos de la administración: TAYLOR y FAYOL

Cronológicamente esta teoría se ubica entre los años 1925 y 1946 junto con la escuela de Relaciones Humanas (Mayo), aunque su verdadero momento de producción y actuación se dio entre 1930 y 1948.

Características Diferenciales:

·         Mayor automatización en sus productos

·         Menor utilización de la mano de obra

·         Mayor cantidad de fines a alcanzar en cada organización, por su crecimiento horizontal.

Características que no variaron:

·         La búsqueda constante de la máxima eficiencia fabril.

·         Una rígida estructura de dirección.

Buscaron satisfacer las siguientes necesidades:

·         Adecuación de las técnicas de eficiencia a los cambios tecnológicos.

·         Adecuación de las técnicas de eficiencia a los nuevos sistemas automáticos.

·         Adecuación de los procedimientos y principios de dirección a la mayor cantidad de miembros y de fines de las organizaciones.

·         Formulación de principios de estructura y control que posibiliten la dirección de las organizaciones.

·         Formulación de principios de departamentalización y autoridad funcional para atender los múltiples fines organizacionales.

·         Adaptar los esquemas clásicos a las nuevas exigencias

ENFOQUE.

Aun con la gran influencia de las ciencias del comportamiento en la teoría administrativa, los puntos de vista de los autores clásicos siempre han subsistido. A pesar de la crítica a los postulados clásicos y a los nuevos enfoques de la organización , se comprueba que el enfoque clásico , nunca fue sustituido del todo por otro enfoque. Todas las teorías administrativas se sustentan en la teoría clásica, ya sea como punto de partida o como crítica para intentar una posición diferente, y siempre están íntimamente relacionadas con ella.

El enfoque neoclásico se basa en los siguientes aspectos:

·         La administración es un proceso operacional compuesto de funciones: planeación, organización, dirección y control.

·         Dado que la administración abarca una variedad de situaciones empresariales, requiere fundamentarse en principios de valor explicativo y predictivo.

·         Estos principios pueden convertirse en puntos focales para la investigación útil, tanto para verificar su validez como para mejorar su aplicabilidad.

·         Estos principios pueden proporcionar elementos, en cuanto no sean invalidados y en la medida en que sean exactos, para formular una teoría útil a la administración.

·         La administración es un arte que, como la medicina o la ingeniería, debe apoyarse en principios universales.

·         Los principios de administración, al igual que los correspondientes a las ciencias lógicas y físicas, son verdaderos, aunque un practicante los ignore en una situación dada, ocasionando pérdidas por tal ignorancia.

·         La teoría de la administración no necesita abarcar todo el conocimiento para servir como fundamentación científica de los principios de administración.

RAMAS

·         Neoclásica de Administración Industrial Fabril

·         Neoclásica de Dirección y Administración General.

CARACTERÍSTICAS

·         Énfasis en la práctica de la administración.

·         Reafirmación relativa de los postulados clásicos.

·         Énfasis en los principios generales de administración.

·         Énfasis en los objetivos y en los resultados.

·         Eclecticismo.

TÉCNICA SOCIAL.

Los neoclásicos ven a la administración como "una técnica social, porque dicen que le va a dar herramientas al administrador para realizar su trabajo, consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo común.

Aspectos administrativos comunes a las organizaciones

Peter Druker nos habla sobre que las organizaciones son diferentes y que van a existir, destaca tres aspectos principales:

·         Objetivos.

·         Administración.

·         Desempeño individual.

También comenta que en la organización se tienen que ver las siguientes características:

Eficacia: Alcanzar objetivos ó resultados.

Eficiencia: Uso de los recursos.

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ORGANIZACIÓN

·         División del trabajo La gran aceptación y difusión de la división del trabajo se debió a una serie de factores considerados positivos, a saber:

o   Estandarización y simplificación de las actividades de los obreros y, posteriormente. del personal de nivel más elevado.

o   Mayor especialización y explicación detallada de las tareas.

o   Mejor aprovechamiento del trabajo especializado, gracias a la departamentalización, que se estudiará más adelante.

·         Especialización: La especialización es consecuencia de la división del trabajo: cada órgano o cargo tiene funciones y tareas específicas y especializadas.

·         Jerarquía: Este concepto es otra consecuencia del principio de división del trabajo y de la intensa diversificación funcional dentro de la organización.

·         Distribución de la autoridad y la responsabilidad: La jerarquía de la organización formal representa la distribución de la autoridad y la responsabilidad entre los diversos niveles de la estructura.

CRITICAS

·         Fueron continuadores de los clásicos. No realizaron aportes sustanciales.

·         Fueron formalistas y no reconocieron la influencia de las variables de la conducta.

·         Fueron modelos mecanicistas y estáticos.

·         Su falta de rigor científico los obligó a apoyarse en los principios de la administración, los cuales carecen del aspecto más importante de la tarea científica: lograr descripciones y explicaciones del fenómeno.

Las técnicas derivadas de los principios son aplicables en algunos casos, pero presentan falencias estructurales que obligan a un análisis de aplicación y por lo tanto son poco seguras y prácticas.